La gestione dei processi rappresenta oggi uno degli snodi più rilevanti per il funzionamento efficace delle organizzazioni sanitarie e socio-sanitarie. Un tema su cui Conf Salute Healthcare ha da sempre posto particolare attenzione, promuovendo momenti di approfondimento e confronto, anche con focus specifici su ambiti operativi come il deblistering e le dosi unitarie personalizzate.
In questo contesto si inserisce il volume “Raggiungere i risultati in sanità con la gestione per processi: principi, metodi e strumenti applicativi” di Giancarlo Bizzarri e Massimo Farina, pubblicato da FrancoAngeli e disponibile da aprile 2026.
Il libro propone una lettura concreta e operativa della gestione per processi nelle organizzazioni sanitarie, con l’obiettivo di supportare direzioni strategiche, professionisti e operatori nella comprensione e nell’utilizzo di strumenti utili a governare la complessità organizzativa. Frutto di oltre trent’anni di esperienza maturata sul campo, il volume affronta in modo sistematico temi oggi centrali per il settore: performance, gestione dei rischi, apprendimento organizzativo e capacità di misurare risultati e criticità.
Particolare attenzione è dedicata alle trasformazioni in atto nel sistema sanitario – dal DM 77/2022 allo sviluppo della telemedicina e delle nuove reti territoriali – che rendono sempre più necessario saper ridisegnare processi esistenti e introdurne di nuovi in modo strutturato.
Il volume si articola in cinque capitoli che accompagnano il lettore dall’analisi del contesto e delle strategie aziendali, all’identificazione e mappatura dei processi, fino alla loro gestione orientata al miglioramento continuo e all’integrazione del rischio clinico nei percorsi assistenziali. Completano il lavoro due appendici operative dedicate alla costruzione degli indicatori e agli strumenti per il miglioramento.
Uno strumento utile per tutti gli attori del sistema sanitario e socio-sanitario chiamati a confrontarsi con modelli organizzativi sempre più complessi e orientati alla qualità, alla sicurezza e all’efficienza dei servizi.
Per approfondire
Dal sito di FrancoAngeli è possibile consultare e scaricare la demo del volume: https://www.francoangeli.it/Libro/Raggiungere-i-risultati-in-sanit%C3%A0-con-la-gestione-per-processi?Id=30482











